Ügyfélkapu Plusz: plusz vagy mínusz?

Bevallom, amikor először hallottam az Ügyfélkapu pluszról, felcsillant a szemem. Végre egy digitális újítás, ami nemcsak bonyolítja az életet, hanem állítólag egyszerűsíti is.

Viszont ahogy beleástam magam, a lelkesedésem hamar alábbhagyott. Az „egyszerűsített ügyintézés” hívószóra kattintva szembetaláltam magam egy újabb labirintussal. Bár a QR-kódos belépés modernnek tűnik, az idősebb generáció számára ez inkább akadály, mint segítség, és persze az app letöltése nélkül semmire sem mész. Valóban egy plusz ez, vagy csak egy újabb technikai kihívás, amit a fejlődés nevében kényszerítenek ránk? Még nem tudom eldönteni, de az biztos, hogy papírt tölteni néha kevesebb stresszel jár.